Доставка и оплата

Режим работы доставки


В связи со сложившейся ситуацией  у нас доступна Бесконтактная доставка.

Бесконтактная доставка. Что это такое:

Вы делаете заказ, оплачивает 100% онлайн, курьер привозит, звонит в домофон, поднимается на этаж, оставляет сумку с заказом, отходит на 3 метра, Вы забираете заказ, закрываете дверь - курьер забирает сумку.

‼ Если Вы хотите воспользоваться БЕСКОНТАКТНОЙ ДОСТАВКОЙ - укажите это в комментариях к заказу‼

ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ БЕСКОНТАКТНОЙ ДОСТАВКОЙ МОЖНО ТОЛЬКО ПРИ 100% ОПЛАТЕ ЗАКАЗА.

Важно: В праздничные дни и в связи с погодными условиями время ожидание доставки может увеличится!


Гарантия качества:

Правила приема заказов.

1. При доставке заказа гостю проверьте пожалуйста комплектацию заказа, сдачу и время доставки при курьере; поставьте подпись в накладной в подтверждении, что притензий не имеете.

2. Если при проверке заказа вы обнаружили отсутствие приборов, соевого соуса, имбиря или морса, сообщите об этом курьеру, для Вашего удобства у курьера всегда есть с собой все вышеперечисленное, и курьер сможет восполнить некомплектацию, без лишних для вас ожиданий.

3. При возникновении претензий по качеству, Вы имеете право обменять блюдо аналогичного наименования при возврате не менее 60 – 70% от блюда несоответствующего качества через курьера кафе. Для этого необходимо позвонить в колл-центр, номер которого указан на сайте и сообщить о своей проблеме. Замена блюд осуществляется в порядке приоритета, в течении 30 минут.



Ярославль

Ежедневно, с 10:00 до 02:30.

В ночное время отдаленные районы во всех городах не обслуживаются!!! 

Доп. номера телефонов в Ярославле:  

ул. Панина - +7 (910) 970-16-55

ул. Московский проспект - +7 (915) 970-00-60

ул. Попова - +7 (910) 078-11-00

ул. Свободы 91к1 - +7 (910) 822-32-03

ул. Орджоникидзе - +7 (910) 973-94-69


Рыбинск

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30



Ростов

Пн., Вт., Ср., Чт.,Пт., Сб., Вс. – с 10:00 до 22:30

Доп. номера телефонов в Ростове:  

ул. Куба 8 - +7 (980) 660-13-06


Иваново

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30

по Иваново

Село Богородское не обслуживается.

Доп. номера телефонов в Иваново:  +7 (980) 771-60-11


Кострома

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30

Доп. номера телефонов в Костроме:  +7 (915) 990-44-79



Переславль-Залесский

Пн., Вт., Ср., Чт.,Пт., Сб., Вс. – с 10:00 до 22:30



Гаврилов-Ям

Пн., Вт., Ср., Чт.,Пт., Сб., Вс. – с 10:00 до 22:30



Тутаев:

Пн., Вт., Ср., Чт.,Пт., Сб., Вс. – с 10:00 до 22:30

Доп. номера телефонов в Тутаеве:  +7 (910) 662-32-29


Череповец

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30

Доп. номера телефонов в Череповце:  +7 (910) 970-04-16


Углич:

Пн., Вт., Ср., Чт.,Пт., Сб., Вс. – с 10:00 до 22:30


Владимир:

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30

Доп. номера телефонов в Владимире:  +7 (991) 318-45-35



Вологда:

Пн., Вт., Ср., Чт., Вс. – с 10:00 до 22:30

Пт., Сб. – с 10:00 до 00:30



Наш курьер доставит Вам блюда в течение часа.

Минимальная сумма заказа до 22:30 составляет 500 рублей.

Минимальная сумма заказа после 22:30 составляет 700 рублей.

Доставка БЕСПЛАТНАЯ


Доставка Роллов:

Минимальное количество Фирменных/Темпура/Запеченных роллов в контейнере 2шт.

Если вам необходимо распределить роллы по 1 порции в контейнер, можете приобрести дополнительные ланч боксы за 10 руб/шт. 


Минимальная сумма доставки в районы:


ЯРОСЛАВЛЬ: По городу доставка бесплатна

Заволжский район:
Пос. Борки, Лесная Поляна, Кузнечиха, Толгоболь, Резинотехника - от 800р + 50р доставка
Пос. Заволжье - от 800р - бесплатно
Пос. Агрокомбината, Проскуратово, Средний, Нижний, - от 800р - бесплатно

Нефтестрой;
Пос. Красные Ткачи, Карабиха, Дубки - от 800р + 50р доставка

ЖК Зеленый квартал и деревня Ляпино мин.сумма заказа 999рублей + 50руб водителю. 


КОСТРОМА: По городу доставка бесплатна

Пос. Волжский, 1й, 2й, 3й, 4й, 6й, 7й -Кварталы, Любавино, Первый - от 800р + 85р доставка
Пос. Фанерник - от 800р + 50р доставка

ул.Красная байдарка, Васильевское шоссе, поселок Фанерник - 800 руб. + 50 руб. доставка.

 

РЫБИНСК: По городу доставка бесплатна

Пос. Судоверфь - от 800р + 150р доставка
Пос. Юбилейный - от 800р + 150р доставка
Пос. Селишки, Селишко-Окороково - от 800р + 150р доставка
Пос. Строселье - от 800р + 150р доставка
Пос. Майский - от 800р + 150р доставка
Дер. Назарово - от 800р + 150р доставка
Пос. Костино - от 800р + 150р доставка
Пос. Искра - от 800р + 150р доставка
Пос. Кстово, Красная Горка, Якунники - от 800р + 150р доставка

 

 ИВАНОВО: По городу доставка бесплатна

Район Советский, Новая Сластиха, Видный, Игнатово, Коляново, улицы НИЖЕ ул.Станкостроителей и пр.Строителей - от 800р + 50р доставка
Пос. Митрофаново, Светлый Луч, район Сортировочный, Фрянково, ЖК Онегин, район Пустош-Бор, Мкр. 14-е ПО, Октябрьский, Подъельново, Авдотьинская Слобода, Авдотино, Отрадное, Курьяново, Дзержинец-1 - от 800р + 50р доставка

ул.Фрунзе от дом 60 и выше по карте, от 800 руб + 50 руб водителю.


РОСТОВ: По городу доставка бесплатна

РОМЗ -бесплатно
Белогостицы - от 500р + 100р доставка
Семибратово, Левково - от 700р + 200р доставка
Вахрушево - от 700р + 300р доставка
Марково - от 700р + 300р доставка
Угодичи, Тряслово, Воробылово, Уткино, Воржа - от 700р + 300р доставка
Юрьевская Слобода - от 500р + 50р доставка
Ишня - от 500р + 100р доставка
Залужье - от 500р + 100р доставка
Судино - от 500р + 150р доставка
Львы, Песочное - от 500р + 150р доставка
Шурскол - от 500р + 150р доставка
Дебловское - от 700р + 250р доставка
Поречье-Рыбное - от 700р + 250р доставка
Петровское - от 700р + 350р доставка

 

Село Великое Гаврилов-Ямского района: По городу доставка бесплатна

Пос. Плотина - от 500р + 50р доставка
Пос. Великое - от 500р + 50р доставка


Тутаев: Поселок Константиновский, Поселок Фоминское, Деревня Панфилово, Промзона

Минимальная сумма заказа 500 р. + 100р оплата водителю.


ПЕРЕСЛАВЛЬ: По городу доставка бесплатна
Пос. Большая Брембола до Ярославского ш-се от 500р + 50р доставка
От дома по Ул. Московская,56 м-н «Дикси» до выезда из города, пос. Сельхозтехника, Газовиков, Сокольская Слобода, Ям, Ул.Ямская, ул.Центральная и смежные с ними - от 500р + 100р доставка


ТУТАЕВ: По городу доставка бесплатна
Промзона от 500р + 100р доставка
Пос. Фоминское, Константиновский - от 500р + 100р доставка


ЧЕРЕПОВЕЦ: По городу доставка бесплатна
Пос. Борисово - от 500р + 50р доставка
Пос. Ясная Поляна, Северное ш-се и смежные с ним улицы - от 500р + 100р доставка


ВОЛОГДА: По городу доставка бесплатна

 

Более подробную информацию по зонам и условиям доставки просьба уточнять у операторов call-центра.


ОНЛАЙН ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ 


Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: Mastercard, Visa, Maestro, Мир.


Как оплатить? 

Если вы хотите оплатить заказ онлайн картой, на странице оформления заказа выберите в графе “Способ оплаты” оплату онлайн. Далее нажмите кнопку “Оформить заказ” После Вы будите перенаправлены на платежный шлюз ПАО “Сбербанк России” для ввода реквизитов Вашей карты.


Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Приготовьте карту заранее, поскольку на оформление платежа отводится ограниченное количество времени - 10 минут. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


Введите данные:


Номер вашей кредитной карты, срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год, CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты), имя владельца карты (впишите его так, как оно указано на карте).


Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.


В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.


Нажмите кнопку “Оплатить”, Вы будете перенаправлены обратно на сайт, на страницу статуса заказа.


Если Вы перешли на страницу для оформления оплаты онлайн, но решили изменить способ оплаты, необходимо позвонить оператору, назвать номер своего заказа и указать другой способ оплаты.


Возврат денежных средств, осуществляется по заявлению Пользователя. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Администратором в срок 3 (три) рабочих дня. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).


ИП Волненко А.В.

ИНН 760700621191

р/сч 40802810077030003488

банк: КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8608 ПАО СБЕРБАНК

г.Калуга

к/сч 30101810500000000612

БИК 042908612

Паспорт: 78 01 387262

Выдан 21.11.2001 Фрунзенским РОВД гор.Ярославля

Код подразделения 762-005